Mit kell tenned, ha valaki otthon hal meg?
Lépésről lépésre útmutató egy nehéz pillanatban
Mit kell tenni ha valaki otthon hal meg? Tudd meg, mit kell tenned, ha valaki otthon huny el: hivatalos teendők, értesítések, halotti anyakönyvezés és temetés intézése – egyszerűen, érthetően, empatikusan.
Egy szeretett személy elvesztése az élet egyik legnehezebb pillanata. Ha pedig mindez otthon történik, hirtelen nemcsak a gyász súlya nehezedik rád, hanem az is, hogy mit kell most tenned, milyen hivatalos lépéseket kell követned. Ilyenkor minden zavarosnak és ijesztőnek tűnhet – de nem vagy egyedül.
Ez a cikk azért készült, hogy segítségedre legyen ebben a fájdalmas helyzetben. Lépésről lépésre végigvezetlek azon, mit kell tenned, ha valaki otthon hal meg: kit kell hívni, milyen iratokat kell beszerezned, hogyan intézhető a temetés, és milyen hivatalos szerveket kell értesítened. Emellett arra is figyelünk, hogy te se maradj egyedül az érzelmeiddel – a gyász feldolgozása legalább annyira fontos, mint az ügyintézés.
Olvasd végig nyugodtan, és tudd, hogy mindenre van megoldás – még ebben a nehéz időszakban is.
Először is: lélegezz mélyeket – Mit érdemes tudni a helyzetről?
Tudom, hogy most minden összeomlani látszik. Egy otthoni haláleset nemcsak érzelmileg megterhelő, hanem ijesztő is lehet, főleg ha még soha nem voltál hasonló helyzetben. Az első és legfontosabb dolog: lélegezz mélyeket, és próbálj meg megnyugodni. Nem kell mindent azonnal tudnod vagy elintézned – van időd, és lépésről lépésre végig tudsz menni a szükséges teendőkön.
Ez egy természetes, bár nagyon nehéz helyzet
A halál – bármennyire is fájdalmas – az élet része. Ha a szeretted hosszú betegség után, vagy idős korában halt meg, lehet, hogy számítottál rá. Ez azonban nem teszi könnyebbé az érzést, de segíthet abban, hogy kicsit felkészültebben kezeld a helyzetet. Ha a haláleset váratlan volt, az még nagyobb sokkot okozhat – és ilyenkor teljesen természetes, ha nem tudod, mit tegyél elsőként.
Nem vagy egyedül
Sokan jártak már ebben a cipőben, és minden hivatalos szerv (orvos, anyakönyvi hivatal, temetkezési szolgáltatók) tisztában van azzal, hogy ez egy érzékeny, érzelmileg megterhelő folyamat. Nyugodtan kérhetsz segítséget – a barátaidtól, rokonaidtól, vagy akár a szakemberektől is.
Ne kapkodj, haladj lépésenként
Fontos tudnod, hogy nincsenek azonnali határidők az első percekben. A legelső dolog, amit tenned kell, hogy hívsz egy orvost, aki megállapítja a halál beálltát. A többi teendő csak ezután következik – és mindent lehet intézni nyugodtan, sorban.
Első teendő: az orvos értesítése
Miután sikerült egy kicsit megnyugodnod, az első és legfontosabb hivatalos lépés az, hogy értesítsd az orvost, aki megállapítja a halál beálltát. Ez elengedhetetlen ahhoz, hogy megkezdődhessen a további ügyintézés.
Kit kell hívni pontosan?
-
Háziorvost kell értesítened, ha a haláleset hétköznap, munkaidőben történik.
-
Ügyeletes orvost kell hívnod, ha éjszaka, hétvégén vagy ünnepnapon történt a haláleset.
-
Az ügyelet elérhetőségét megtalálod a helyi önkormányzat, rendelőintézet vagy kórház honlapján.
Miért fontos ez?
-
Az orvos megállapítja a halál beálltát, és kiállítja az úgynevezett halottvizsgálati bizonyítványt.
-
Ez a dokumentum alapvető ahhoz, hogy később ki lehessen állítani a halotti anyakönyvi kivonatot és hogy el lehessen kezdeni a temetés intézését.
Mire számíts, amikor megérkezik az orvos?
-
Az orvos átvizsgálja az elhunytat, és megpróbálja meghatározni a halál okát.
-
Felteszhet néhány kérdést az előzményekkel kapcsolatban (pl. betegségek, szedett gyógyszerek).
-
Ha az orvos természetes halált állapít meg, akkor kiállítja a szükséges papírokat.
-
Ha viszont gyanús körülmények merülnek fel (pl. bűncselekmény gyanúja, hirtelen vagy megmagyarázhatatlan halál), akkor a rendőrséget is értesíteni kell, és igazságügyi orvosszakértői vizsgálat következik.
Fontos tudnivalók:
-
Ha az elhunyt tartós betegségben szenvedett, az orvos nagy eséllyel természetes halált fog megállapítani.
-
Érdemes előkészítened az elhunyt személyi igazolványát, TAJ-kártyáját és orvosi papírjait, ha vannak kéznél.
-
A halál időpontját és körülményeit az orvos rögzíti, ez bekerül a hivatalos iratokba.
Ne aggódj, ha nem tudsz mindent azonnal
Az orvos mindenben segíteni fog, és elmagyarázza, mit ír alá, mit ad át, és mit kell majd tenned a következő lépésként. Ne félj kérdezni – teljesen normális, ha most még sok minden nem világos.
Mit csinálj a halotti bizonyítvánnyal?
Miután az orvos kiállította a halottvizsgálati bizonyítványt, ez lesz az egyik legfontosabb dokumentum az elkövetkezendő ügyintézésekhez. Ez az irat igazolja hivatalosan is a halál tényét és okát – és enélkül sem temetés, sem anyakönyvezés nem lehetséges.
Először is: mi az a halottvizsgálati bizonyítvány?
-
Ez egy orvosi dokumentum, amit az orvos állít ki a halál beállta után.
-
Tartalmazza az elhunyt adatait, a halál időpontját, helyét és – ha megállapítható – a halál okát.
-
Nem azonos a halotti anyakönyvi kivonattal, amit majd az anyakönyvi hivatal ad ki.
Mit tegyél, ha megkaptad?
-
Őrizd meg gondosan – ezt a dokumentumot több helyen is be kell majd mutatnod.
-
Ezzel kell elmenned a lakóhely szerinti anyakönyvi hivatalba, ahol kérheted a halotti anyakönyvi kivonat kiállítását.
-
A halotti anyakönyvi kivonat birtokában lehet intézni a temetést, hagyatéki eljárást, bankszámla megszüntetést, stb.
Kinek kell elintéznie?
-
A halálesetet a hozzátartozónak kell bejelentenie az anyakönyvi hivatalban – leggyakrabban ez a családtag, aki a helyszínen volt, vagy aki a temetést intézi.
-
Ha temetkezési szolgáltatót bíztál meg, gyakran ők vállalják az iratok hivatalos intézését is, de ezt mindig előre egyeztesd velük.
Mikor kell beadni?
-
A halálesetet legkésőbb 3 napon belül kell bejelenteni az anyakönyvi hivatalnál.
-
Ha hétvégén vagy ünnepnapon történt az elhalálozás, a következő munkanapon érdemes intézni.
Mit viszel magaddal az anyakönyvezéshez?
-
A halottvizsgálati bizonyítványt
-
Az elhunyt személyes iratait (személyi igazolvány, lakcímkártya, TAJ-kártya – ha rendelkezésre állnak)
-
A saját személyes irataidat (mivel te jelented be)
Jó, ha tudod:
-
Az anyakönyvi hivatal több példányban is kiállíthatja a halotti anyakönyvi kivonatot – kérj több példányt, mert sok helyen szükség lehet rá (bank, közműszolgáltatók, hagyatéki ügyek).
-
A kivonat ingyenes, és legtöbbször azonnal vagy néhány napon belül megkapod.
Temetés intézése – hogyan kezdj neki?
A temetés megszervezése érzelmileg és logisztikailag is megterhelő feladat lehet, különösen egy friss veszteség után. Épp ezért érdemes tudni, mik a teendők, hová fordulhatsz segítségért, és milyen döntéseket kell meghoznod.
Válassz temetkezési szolgáltatót
-
A legelső lépés, hogy felkeresel egy temetkezési vállalkozót. Ők segítenek a teljes folyamat lebonyolításában.
-
Érdemes helyi, megbízható céget választani, akinek jók a visszajelzései.
-
A szolgáltató akár az orvosi papírok begyűjtésében és az anyakönyvezésben is segíthet.
Temetési típus kiválasztása
-
Döntened kell arról, hogy hagyományos koporsós vagy hamvasztásos temetést szeretnél.
-
Ha az elhunyt nem hagyott erről írásos rendelkezést, a legközelebbi hozzátartozónak kell meghoznia a döntést.
-
A hamvasztás általában olcsóbb és egyszerűbb ügyintézéssel jár.
Miket kell még egyeztetni?
-
Időpont: A temetés időpontját a temetővel kell egyeztetni, ehhez általában legalább 5–10 nap szükséges a haláleset után.
-
Helyszín: A temetés lehet templomi, ravatalozós vagy szűk családi körben megtartott.
-
Szertartás típusa: Lehet egyházias vagy polgári – ezt is az elhunyt kívánságai vagy a család döntése alapján választják.
Dokumentumok, amik szükségesek a temetéshez
-
Halottvizsgálati bizonyítvány
-
Halotti anyakönyvi kivonat
-
Az elhunyt személyes iratai
-
Temetői hozzájárulás (ha már van sírhely vagy családi sírbolt)
Költségek és támogatás
-
A temetés ára nagyban függ a szolgáltatás típusától, helyszíntől, koporsótól, urnától stb.
-
Temetési segély vagy hozzájárulás igényelhető az önkormányzatnál, ha a család anyagi helyzete indokolja.
-
A Magyar Államkincstártól is igényelhetsz egyszeri hozzájárulást, ha jogosult vagy rá.
Jó, ha tudod:
-
Egy jó temetkezési szolgáltató végigvezet minden lépésen, és leveszi a terhet a válladról.
-
Ne szégyellj segítséget kérni – családtagok, barátok is tudnak segíteni az ügyintézésben.
-
Bármilyen nehéz is, próbálj időt hagyni magadnak is a gyász feldolgozására, és ne csak az ügyek körül forogni.
Értesítendő hivatalok és további ügyek
Miután a temetés szervezése elindult vagy lezajlott, még számos hivatalos teendő vár rád. Ezek nem mindig sürgősek, de fontos, hogy időben foglalkozz velük – így elkerülhetők a későbbi problémák, és rendbe kerül az elhunyt jogi és pénzügyi helyzete.
Hivatalos bejelentések, amiket nem szabad elfelejteni
-
Lakóhely szerinti önkormányzat: Általában automatikusan megkapják a haláleset adatait az anyakönyvi hivatalon keresztül, de érdemes rákérdezni, kell-e külön bejelentést tenni.
-
Kormányhivatal – Nyugdíjfolyósító: Ha az elhunyt nyugdíjas volt, a nyugdíjfolyósítást le kell állítani. Ezt a temetést intéző családtag is megteheti a halotti anyakönyvi kivonattal.
-
NAV: Az adóhatóságot is automatikusan értesítik, de ha bármilyen folyamatban lévő ügy volt, célszerű kapcsolatba lépni velük.
-
TAJ, lakcímnyilvántartás: Ezeket szintén automatikusan frissítik, de ha szükséges, vidd be a halotti anyakönyvi kivonatot.
-
Gépjármű-nyilvántartás: Ha az elhunyt nevén volt autó, azt át kell íratni – ehhez szükséges a halotti anyakönyvi kivonat és hagyatéki végzés.
Banki ügyek és biztosítások
-
Bankszámlák zárolása: A bank automatikusan zárolja az elhunyt számláit a halál bejelentése után. A hozzáféréshez hagyatéki végzés szükséges.
-
Biztosítások, életbiztosítás: Jelentsd be a halálesetet a biztosítónál is – ha volt életbiztosítás, a kedvezményezett igényelheti a kifizetést.
-
Hitel, kölcsön: Ha az elhunyt nevén volt hitel, az örökösöket érintheti – ezért fontos mielőbb utánanézni ezeknek.
Közművek, előfizetések, szolgáltatások
-
Áram, gáz, víz, távhő: Jelentsd be a szolgáltatóknak a halálesetet, és kezdeményezd az átírást vagy a megszüntetést.
-
Telefon, internet, TV: Ezeket is érdemes időben lemondani vagy átíratni.
-
Egyéb előfizetések (újság, online szolgáltatás): Nézd át, mi lehet még az elhunyt nevére szóló szerződésben.
Hagyatéki eljárás
-
Az anyakönyvi hivatal továbbítja az iratokat a közjegyzőhöz, aki megindítja a hagyatéki eljárást.
-
A közjegyző levélben keres meg, és behívja az örökösöket.
-
Fontos: az örökség elfogadásáról vagy visszautasításáról ott lehet dönteni.
Érzelmi támogatás – Ne maradj egyedül a gyászban
A gyász mindenkit másképp érint, de egy közös van benne: időt, figyelmet és támogatást igényel. Fontos tudnod, hogy nem kell mindent egyedül végigcsinálnod. A fájdalom természetes, és teljesen rendben van, ha nem vagy erős – épp most veszítettél el valakit, aki fontos volt számodra.
Adj időt magadnak
-
A gyász nem verseny. Nincsenek „elvárt határidők” arra, mikor kell jobban lenned.
-
Ne sürgesd magad – megengedheted magadnak a szomorúságot, a sírást, a csendet.
-
Vannak napok, amikor minden nehéz – ez is teljesen rendben van.
Beszélj róla, amikor készen állsz
-
A legnagyobb teher a kimondatlan fájdalom. Ha úgy érzed, beszélgess valakivel, aki meghallgat ítélkezés nélkül.
-
Ez lehet egy közeli barát, családtag, vagy akár egy lelkész, segítő szakember.
-
Ne félj kimondani: „rosszul vagyok”, „hiányzik”, „nem tudom, hogyan tovább”.
Kérj és fogadj el segítséget
-
Sokan nem tudják, mit mondjanak, de szívesen segítenek – ha jelzed, mire van szükséged.
-
Lehet ez egy közös séta, főzés, vagy csak egy hallgató fül.
-
Ne érezd terhesnek, ha mások támogatni szeretnének – ez most rólad szól.
Szakemberhez fordulni nem gyengeség
-
Ha úgy érzed, elakadtál, túl nagy a fájdalom vagy nehezen tudsz továbblépni, bátran kérj segítséget gyászt feldolgozó pszichológustól, tanácsadótól.
-
Léteznek gyászcsoportok is, ahol másokkal együtt lehet megosztani a fájdalmat – sokat segít, ha tudod, nem vagy egyedül az érzéseiddel.
Gondoskodj magadról
-
A gyász idején is fontos az alvás, táplálkozás, mozgás – ezek segítenek stabilizálni a lelked is.
-
Ha apró örömöket találsz a napjaidban (egy séta, egy kedvenc zene, egy kis rutin), az nem azt jelenti, hogy elfelejted a szeretted – hanem azt, hogy próbálsz élni tovább.
GYIK – Gyakran ismételt kérdések
Mit tegyek, ha hétvégén vagy éjszaka történik a haláleset?
-
Ilyenkor is első a háziorvos vagy ügyeletes orvos értesítése. Ha nem elérhető, hívd a mentőket a 112-es számon – ők elindítják a hivatalos folyamatot.
Mennyibe kerül egy temetés?
-
Ez nagyon eltérő lehet a temetés típusától (pl. hamvasztásos vagy koporsós), a szolgáltató díjszabásától, illetve az egyéni igényektől. Átlagosan 250.000–600.000 Ft között mozog, de lehet több is.
Mennyi időn belül kell eltemetni az elhunytat?
-
A temetést általában a haláleset után 8 napon belül el kell végezni, de ez attól is függ, milyen gyorsan áll rendelkezésre a halotti anyakönyvi kivonat és a hozzátartozók döntése.
Ki intézheti a temetést?
-
Általában a közeli hozzátartozók, de nem kizárólag vérrokonok. Az is jogosult, aki vállalja az elhunyt eltemettetését.
Mi történik az elhunyt bankszámlájával?
-
A halál bejelentése után a bankszámlát zárolják. A hozzáférést a hagyatéki eljárás lezárulta után az örökös(ök) kaphatják meg a közjegyzői végzéssel.
Milyen dokumentumokat kell megőriznem?
-
Halotti anyakönyvi kivonat (több példányban kérj)
-
Halotti bizonyítvány (az orvostól kapod)
-
Temetési számlák, közjegyzői végzés, öröklési iratok
-
Banki, biztosítási dokumentumok
Kaphatok támogatást a temetéshez?
-
Igen, bizonyos esetekben önkormányzati temetési segély, munkáltatói hozzájárulás vagy nyugdíjintézeti támogatás is elérhető. Érdemes érdeklődni a helyi önkormányzatnál.
